Компетенции руководителя среднего звена

Руководители среднего звена находятся в самом сложном положении, в так называемой "позиции сендвича" (sandwich position) между уровнями стратегических и оперативных задач. На среднем уровне руководства мы анализируем следующие компетенции, навыки и способности:

Реализация стратегических целей

В настоящее время задачей менеджеров среднего звена скорее является не реализация сформулированных топ-менеджментом готовых концепций и инструкций, а интерпретация и адаптация стратегических задач для собственного отдела, а также при необходимости обеспечение реализации этих задач собственными инновационными, идеями и решениями  Руководители среднего звена со стратегической направленностью занимаются анализом долгосрочных и концептуальных целей. Они могут принимать стратегические решения в правильном направлении. Структура отдела (направления) должна постоянно подстраиваться под новые требования и ситуацию. В данном разделе рассматриваются следующие компетенции: Личная активность, Креативность и инновации, Управление процессами, Стратегическое мышление, Способность к принятию решений.

Компетенции руководителя

Руководство сотрудниками в нашей модели компетенций понимается не просто как указания, а прежде всего как установление личного контакта с сотрудниками и их мотивация, предоставление им возможностей творческой самореализации и эмоциональной поддержки. В данном разделе рассматриваются следующие компетенции: Стиль руководства, Способность к мотивированию и убеждению, Эмоциональная поддержка.

Управление изменениями

Важная задача менеджеров среднего звена состоит в нахождении баланса между стабильностью и переменами. Руководящий сотрудник должен воспринимать и реализовывать необходимые изменения, но одновременно следить за тем, чтобы они не стали непосильной нагрузкой для сотрудников и организации. При этом важно также выработать конструктивный подход к разрешению неизбежно возникающих на этой почве конфликтов. В данном разделе рассматриваются следующие компетенции: Баланс между постоянством и переменами, Компетенция в разрешении конфликтов.

Командные компетенции

Руководителя среднего звена мы рассматриваем как часть управленческой и коммуникационной системы предприятия. Только таким образом он может получать неформальные информационные потоки, достигать соглашений с коллегами и открыто доводить свое мнение и свои выводы до сведения высшего руководства. В данном разделе рассматриваются следующие компетенции: Достижение договоренностей, Управление отношениями, Партнер для вышестоящего руководства.

Личность руководителя

Руководитель среднего звена часто работает в напряженной, противоречивой и эмоционально заряженной атмосфере. Его связующая позиция в управленческой структуре и часто недостаточно четкое определение его полномочий и функции в процессе управления предприятием несут с собой особые нагрузки, с которыми может справиться лишь самостоятельная личность, способная к гибкости в работе. В данном разделе рассматриваются следующие компетенции: Автономия, Вера в себя и самоанализ.

Более подробная информация здесь

 Посмотреть пример отчета и заказать методику Вы можете в нашем интернет магазине Test4Job.ru после регистрации.

Задать вопрос можно здесь